冬天来了，雪花像羽毛一样一片一片飘下来，盖住了整个草原。鸵鸟小镇里住着两只小鸵鸟，一只叫蓬蓬，一只叫软软。蓬蓬的脖子长长的，总是立得直直的，好像每天都很快乐；软软的羽毛蓬松松的，走起路来一摇一摆，像一团会移动的棉花球。可是今天，他们吵架了。
事情是这样的：蓬蓬在雪地里找到了一串亮晶晶的红色果子，软软说那些果子是雪精灵的眼泪，吃了会变成冰疙瘩。蓬蓬不信，他说果子是自己先发现的，应该吃掉；软软却说应该留着做雪人的眼睛。两个人越吵越大声，蓬蓬跺着脚喊：“我说得对！”软软也跺着脚喊：“你才不对呢！”他们的声音震得树枝上的雪簌簌往下掉。
这时候，天上突然亮起一颗特别大的星星。那颗星星忽闪忽闪的，竟然慢慢落下来，停在他们中间。星星说：“别吵啦，我是月亮奶奶派来的调解员。你们俩一个说果子可以吃，一个说果子不能吃，这不就是‘自相矛盾’吗？”蓬蓬鼓起腮帮子：“可是雪真的很冷，不能吃冰的呀！”软软也急了：“可那些果子明明可以做成甜甜的果酱！”
星星笑了：“你们各自都对了一部分，为什么不一起想办法呢？比如把果子煮成热乎乎的果酱，撒在雪糕上，不就又甜又不冷了吗？”蓬蓬和软软愣住了，他们互相看了一眼，蓬蓬小声说：“那……我们可以一起做吗？”软软点了点头，把果子拿出来放在雪地上。
他们找了一个小陶罐，把果子洗干净，加了一点点雪水，放在小火堆上煮。噗噜噗噜，果酱慢慢变稠了，散发出暖暖的甜香。蓬蓬又摘了几片薄荷叶放进汤里，软软从窝里翻出半块蜂蜜饼。星星悬在他们头顶，帮他们照亮。最后，他们得到了一罐金红色的果酱，淋在冰凉的雪球上，又甜又清爽。
蓬蓬和软软坐在雪地里，一人捧着一个小雪球，慢慢地吃着。蓬蓬说：“其实你刚才说得对，直接吃确实会肚子疼。”软软也低下头说：“但是你说得也对，果子本来是好东西。”星星在空中转了个圈：“看，这就叫‘双赢’——你们的想法不是敌人，是伙伴呀！”
雪越下越小了，月亮奶奶从云朵后面露出半边脸。蓬蓬和软软靠在稻草堆旁边，身上盖着星星撒下的银粉，暖洋洋的。他们约定：以后如果又吵架，就先把话写下来，再一起看看怎么让两句话都高兴。软软在雪地上画了两个圆圈连在一起，蓬蓬在中间画了一颗星星。
夜深了，风轻轻地吹过，雪停了下来。蓬蓬和软软挨在一起，听着远处传来的摇篮曲：“雪孩子呀雪孩子，不要闹啦，蓬蓬和软软学会啦。你的话我的画，黏成糖瓜，月亮奶奶笑哈哈。”他们闭上眼睛，嘴角还带着甜滋滋的果酱味。
第二天早上，蓬蓬和软软醒来，发现那罐果酱旁边多了一根小小的雪松枝，上面挂着一封信，写着：“谢谢你们教会星星，矛盾可以变成双赢——月亮奶奶。”蓬蓬把松枝插在雪人头上，软软把信折成一架纸飞机，让它飞向了天空。