大雪那天，小兔跳跳推开窗户，呀，整个世界都变得白茫茫的。雪花像鹅毛一样纷纷扬扬地落下来，房子戴上了白帽子，大树穿上了白棉袄。跳跳高兴地喊：“妈妈，妈妈，我要堆雪人！”。
跳跳穿上小棉靴，戴上小手套，跑到院子里滚雪球。先滚一个大圆球当身子，再滚一个小圆球当脑袋。跳跳找来两粒黑豆当眼睛，一根胡萝卜当鼻子，还捡了一根小树枝插在嘴巴的位置当微笑。可是，雪人看起来还是少了点什么。
“少了什么呢？”跳跳托着下巴左看右看。突然，她拍了拍手：“啊，雪人没有心！”是的，雪人的胸口空空的，冷冰冰的。跳跳想，没有心的雪人一定很孤单吧。她跑到厨房，问妈妈要一颗糖心，妈妈摇摇头；她又问爸爸要一颗石心，爸爸摆摆手。跳跳伤心地坐在雪地里。
这时候，天上飘下来一个亮晶晶的小精灵，她穿着雪花做的裙子，手里的魔法棒一闪一闪的。小精灵说：“我是小雪精灵，我听见你的雪人说它胸口空空的，好冷。让我来帮你吧。”跳跳睁大眼睛：“可是，哪里有心呢？”小雪精灵微微一笑：“心呀，就在你身上。”
小雪精灵带着跳跳来到树林里。松鼠正在储藏冬粮，它的心是满满的爱，把坚果分给小伙伴；小鸟在枝头唱歌，它的心是欢乐的歌，让整个森林都热闹起来；老树爷爷静静地站着，它的心是宽厚的包容，为小动物们挡风遮雪。“你看见了吗？”小雪精灵轻轻问。跳跳点点头，她明白了：心不是一颗糖果或一块石头，而是帮助别人时暖暖的感觉。
跳跳跑回雪人身边，把她找到的“心”轻轻放在雪人胸口。奇妙的事情发生了：雪人的脸亮了起来，它伸出树枝手臂，给了跳跳一个轻轻的拥抱。小雪精灵展开翅膀，洒下一把星星般的雪花。“谢谢你，跳跳。”雪人开口说话，声音脆脆的。“你的心真暖和。”
跳跳开心极了，她和小雪精灵、雪人一起手拉手，在雪地里转圈圈。后来，跳跳每天都会去看雪人，给它围上自己最喜欢的红围巾，给它讲故事。雪人总是笑得眼睛弯弯的。直到春天来临，雪人慢慢变小、变小，最后化成一汪水，但跳跳知道，雪人的那颗心还在，就在她自己的胸口里，跳得暖暖的。
大雪节气，雪停了，月亮出来了。跳跳钻进温暖的被窝，闭上眼睛。她好像又看见小雪精灵在窗外对她眨眼睛。“晚安，小雪精灵。晚安，雪人。”跳跳轻轻地说。