冬天来了，北风呼呼地吹，把天空吹成浅灰的绒毯。小雪花们从云朵里飘下来，轻轻落在树枝上、屋顶上，还有大地柔软的怀里。其中一朵最小的雪花，名字叫小凉。她有六个尖尖的角，每只角都亮晶晶的，像妈妈缝在被子上的银线。小凉最喜欢落在松软的雪地上，听积雪在脚底发出“咯吱咯吱”的笑声。
小凉飘呀飘，落在一片结了冰的小河边。河面像一面光滑的镜子，清晰地映出天空的影子。可就在这时，她听见了两个细细的声音在吵架。一个说：“这是我的信，明明写着我的名儿！”另一个说：“不对，这是写给河狸家的，你认错了！”小凉好奇地转过头，发现是两颗圆溜溜的小东西——杨梅核，一颗红褐色，一颗深紫色，正挤在河岸边的草丛里，气得直发抖。
“你们好呀，”小凉轻轻飘过去，声音像羽毛一样柔，“我是小雪花。你们怎么会在这里吵架呀？”红褐色的杨梅核气鼓鼓地说：“我叫梅梅，我收到一封冰做的信，写着‘梅梅收’。可他非要抢！”深紫色的杨梅核也不甘示弱：“我叫核核，那信上明明写着‘河狸收’，我是要送给河狸奶奶的！她牙齿疼，需要杨梅核里的果仁治呢。你自己走错了地方，还怪我！”
小凉听了，蹲下来仔细看那封信。信是用冰晶做的，透着光，上面的字被雪花染得有点模糊。她伸出小手轻轻一抹，露出的字迹“梅梅”和“河狸”确实很像。小凉想了想，说：“你们看，这封信其实有两个意思呢。它既可以是‘梅梅收’，也可以是‘河狸收’。因为梅梅和河狸，都是在这个冬天需要帮助的人呀。不如我们一起想想办法？”
梅梅和核核都不吵了，好奇地看着小凉。小凉说：“梅梅，你为什么会收到信呀？”梅梅低下头，小声说：“其实……我是从很远的老家被风吹来的。我离开了杨梅树妈妈，好想她，就写信回家，告诉自己还好。可是风太调皮，把信吹走了。”核核也红了脸：“我、我是想帮河狸奶奶。她的牙齿疼了一整个秋天，我们杨梅家族的果仁最管用了。可我太着急，把信上的字写歪了。”
小凉笑了，笑容里带着雪花特有的清凉和甜。她说：“那多好呀！梅梅，你可以和核核一起，先送果仁给河狸奶奶，然后核核再陪你写信给妈妈。我把雪花编成信封，冬天里最温暖的信，就可以飘到妈妈身边了。”梅梅和核核听了，都觉得这个主意棒极了。
于是，小凉抖了抖身子，把亮晶晶的雪粒洒在信上，信纸立刻变成软软的云朵。“你们看，”她轻声唱起歌来，“雪花雪花轻轻飘，落到手心不见了。梅梅核核手牵手，一起送信好朋友。”梅梅和核核并排坐在小凉的手心里，沿着冰河向前滑。月光把雪地照得亮晶晶的，像铺了一层碎银。
到了河狸奶奶家的小木屋，窗口透出橘黄的灯光。核核敲敲门，河狸奶奶露出头，看见杨梅核和雪花，眼睛笑成了弯月亮。她把果仁嚼碎，敷在疼牙上，舒服地叹了一口气。然后她拿出一罐松子糖，送给帮忙的小凉和两个杨梅核。梅梅呢，用雪花信封写了新信，请路过的云朵捎给远方。风也变得温柔，带着信轻轻飞走了。
回家的路上，他们都不再吵架了。小凉把梅梅和核核带到一个暖融融的树洞旁边，那是大橡树给流浪的小种子留的家。“就在这里住下吧，”小凉说，“明年春天，你们就能发芽，变成两棵挨在一起的杨梅树，多好呀。”梅梅和核核相依偎着，在树洞里睡着了。小凉帮他们盖上一层薄薄的雪被，就像盖着云朵织的棉被。
夜深了，小凉仰头看看星空，又低头看看熟睡的杨梅核。她轻轻哼起摇篮曲：“雪花飞，雪花飞，飞到梦里不挨累。杨梅核，抱成堆，春天发芽笑微微……”整个世界都变得安静又温暖，连小河里的冰都轻轻晃了晃，仿佛也在跟着唱。小凉闭上了眼睛，她知道，明天又是新的一天，冬天的故事还会继续——可是今晚，大家都有一个甜美的梦了。