冬天的一个傍晚，小兔阿棉趴在窗台上，看院子里的积雪越堆越厚。奶奶在厨房里煮萝卜汤，咕嘟咕嘟的声音像在唱歌。阿棉忽然看见院子角落的雪堆里，亮起一盏橘黄色的小灯，灯下挂着一块小木牌，上面写着：『积雪小店——出售温暖的回头票。』
阿棉揉揉眼睛，那盏灯还在。她穿上小红靴，咯吱咯吱踩过雪地，走到小店前。柜台是用雪砌成的，却一点也不冷，上面摆着许多玻璃瓶，瓶里装着不同颜色的光。店主是一只很老很老的松鼠，胡须上沾着霜花。他笑眯眯地问：“小兔子，你要买一张回头票吗？它能让你在害怕的时候，一下子回到最安心的地方。”
阿棉有点紧张，因为她从来没独自在雪夜里逗留过。她小声问：“可是……我没什么可以付给你呀。”松鼠爷爷轻轻拍了拍她的肩膀：“你只要给我一点点勇气就够了。喏，把手放在这颗星星上，心里想一件你最害怕的小事。”阿棉闭上眼睛，想起去年冬天她在雪地里迷路，冷得直发抖。当她睁开眼睛时，瓶里的星星果然亮了一点点。
松鼠爷爷把一张银色的票放进阿棉手心：“拿着它，现在你可以去任何地方探险了。如果觉得冷或害怕，就对着票轻轻吹一口气，它会带你回到温暖的地方。”阿棉捏着那张票，感觉手心热乎乎的。她鼓起勇气，沿着雪地往前走。寒风呼呼吹，她的耳朵冻得发红，可她想起奶奶的萝卜汤和家里暖烘烘的炉火，心里就不那么怕了。
走了一小段路，阿棉看见雪地里有一串小小的脚印，脚印的尽头是一棵老槐树。树洞里透出微弱的光，她探头一看，原来是一只小刺猬在发抖。“你怎么啦？”阿棉问。小刺猬哆嗦着说：“我找不到回家的路了，天这么黑，我好害怕。”阿棉想了想，把那张回头票放在小刺猬手里：“你吹一口气试试。”小刺猬轻轻一吹，票化作无数温暖的光点，绕着他转了一圈。神奇的是，小刺猬眼前立刻出现了一条亮晶晶的小路，直通向他的家。小刺猬开心地跑了进去，回头朝阿棉挥了挥手。
票用完了，阿棉站在雪地里，寒风又围了上来。她有点后悔，但更多的是开心。她抬头看看院子里的灯光，奶奶正站在门口张望。阿棉正要跑回家，忽然发现雪地上又亮起一点橘黄——是松鼠爷爷提着灯走过来。“你做的很棒，”他说，“把温暖分给别人，你自己也不会冷。”他递给阿棉一只小瓶子，里面装着一朵暖金色的小云。“这是你的回报。闭眼，把它贴在胸口，数三下。”阿棉照做了。一、二、三——她感觉一股暖流从心底涌到指尖，身体轻得像一片羽毛。她睁开眼睛，发现自己已经躺在卧室的小床上，奶奶在她额头上亲了一下，轻轻说：“晚安，我的小探险家。”
窗外的雪还在下，积雪小店的那盏灯不知什么时候熄了，可阿棉的心口还留着暖金色的光。她闭上眼睛，听着雪落的声音，慢慢睡着了。